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씬스 플랫폼은 중국 상해 및 홍콩 알리바바 IDC에서 운영중이므로, 국내 접속 시 일부 환경에 따라 네트워크 장애가 있을 수 있습니다.
이는 국내 접속 환경에서만 나타나는 증상이며 중국 내에서는 원활하게 접속이 됩니다.
VPN 프로그램을 통해 중국, 홍콩, 대만 등의 중화권 ip로 접속하시면 장애 없이 접속이 가능합니다.